Рекуррентные платежи
1. Что такое автопродление
Автопродление — повторное списание оплаты за следующий период подписки. Оно работает только если вы сами подключили его: по умолчанию подписка не продлевается без вашего согласия.
2. Как включить
При оплате отметьте согласие с условиями оплаты, включая регулярные списания, и с офертой. После этого автопродление можно включать и выключать в личном кабинете: «Профиль → Автопродление».
3. Когда и сколько списывается
Списание происходит незадолго до окончания оплаченного периода. Сумма и срок соответствуют тарифу и периоду, которые вы выбрали при оплате; их можно увидеть в кабинете до списания. Если платёж не прошёл, мы сообщим об этом, а доступ сохранится до конца уже оплаченного периода.
4. Как отключить
Откройте «Профиль → Автопродление» и выключите переключатель — следующее списание не произойдёт. Отключение не отменяет уже оплаченный период: он действует до конца. Если не получается, напишите в поддержку.
5. Контакты
Поддержка в Telegram: @invoxy_support_bot. Новости и статус сервиса — в канале @invoxyvpn. Условия оплаты и возвратов описаны в оферте.